Segurança dos Seus Dados
Entenda como o Zanvo protege seus dados financeiros. O Zanvo NÃO acessa suas senhas bancárias.
Segurança dos Seus Dados
Sua privacidade e segurança são prioridade absoluta no Zanvo.
O Zanvo NÃO Pega Sua Senha do Banco!
Essa é a dúvida mais comum e a resposta é simples: o Zanvo nunca acessa, solicita ou armazena senhas bancárias.
Todo o registro de movimentações é baseado nas informações que você reporta organicamente pelo WhatsApp. O Zanvo não se conecta ao seu banco, não faz login na sua conta e não acessa seus extratos.
Criptografia de Nível Bancário
Nossos engenheiros realizaram diversas auditorias de segurança de nível bancário para garantir a proteção dos seus dados:
- Protocolo RLS (Row Level Security): Todos os dados são protegidos sob forte criptografia no padrão RLS, garantindo que cada usuário só acessa seus próprios dados
- Isolamento completo: Nenhum usuário consegue visualizar dados de outro, mesmo em contas familiares com permissões diferentes
Acesso Administrativo Limitado
O máximo de acesso administrativo permitido é reservado exclusivamente a suportes técnicos solicitados pelos próprios usuários através do canal oficial:
Nenhum funcionário do Zanvo acessa seus dados sem sua solicitação expressa.
Seus Direitos
- Exportar: Baixe todos os seus dados a qualquer momento
- Excluir: Solicite a exclusão completa da sua conta e dados
- Portabilidade: Exporte em formato compatível para usar em outros apps
Conformidade
O Zanvo segue as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e mantém políticas rigorosas de privacidade.